在免税店买的东西少了怎么办

在免税店购买的商品少了，可以采取以下几个步骤来解决这个问题：

1. 立即检查购物袋：当感觉少了一些商品时，首先应立即检查购物袋和账单，确保没有遗漏和误解。

2. 找到销售顾问：如果确认商品确实少了，可以立即找到免税店的销售顾问，向他们阐述问题并展示购物袋和账单。他们有专业知识来协助解决问题。

3. 保留购物凭证和发票：不论是在购物后发现还是在销售顾问协助下确认商品确实少了，都应该保留购物凭证和发票作为证据。这能帮助解决纠纷和争议。

4. 联系免税店客服：如果销售顾问无法解决问题，可以联系免税店的客服部门。向他们详细说明问题，提供购物凭证和发票，要求他们尽快解决问题。

5. 寻求管理层的帮助：如果客服部门也没有解决问题，可以寻求免税店的管理层的帮助。他们会更有能力并有更多资源来解决问题。

6. 寻求法律支持：如果以上步骤无法解决问题，或者感觉受到了不公正对待，可以考虑寻求法律支持。可以向相关政府部门或消费者组织求助，他们可以提供法律意见和协助。

在购物时少了商品是一个令人沮丧的经历，但是通过及时采取正确的行动，保留凭证和发票以及寻求帮助，可以增加解决问题的机会，确保自己的利益得到保护。