回流焊厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
回流焊厂家
热门搜索:
行业资讯
当前位置:首页 > 行业资讯

客房维修服务礼仪规范

发布时间:2020-07-10 18:10:09 阅读: 来源:回流焊厂家

健康资讯频道为您提供全面健康资讯,用药知识等健康相关资讯,致力于为广大用户提供最优质最全面的健康资讯,为用户的健康保驾护航!

1、及时维修:如果客房设备出现需要维修的状况,这实际意味着我们提供的产品是不符合要求的。所以,应该尽快维修,给客人一个完好的居住环境,并对客人的理解及配合表示感谢。

2、注意操作:维修人员上门服务时,一般应有客房服务员陪同进行。维修人员的职业着装、专业工具的准备都反映出维修人员的专业化程度。对于已经清洁完毕的客房,进入房间时应铺清洁垫;维修过程中需要挪动住客用品的,维修完毕应及时归位。

3、表示歉意:维修时尽量选择客人不在房间时进行;如客人在房间,要对客人表示歉意。如有需要,可向客人解释维修的原因,并再次对因设备原因给客人带来的不便表示歉意。

4、表示感谢:维修完毕,对于客人的配合及理解表示感谢,也可请客人检查维修后的设备是否使用正常,并再次表示感谢。

丽水订做西装

宜昌西装制作

平凉西服制作