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法国电信两大转变拉动营销

发布时间:2020-02-11 00:09:08 阅读: 来源:回流焊厂家

全年经营业绩良好

根据法国电信最新发布的2004年财报,通过分析其财务和业务经营指标,可以看出,法国电信在2004年取得了稳定增长的经营业绩。

法国电信2004年的总销售额为471.57亿欧元,较2003年的461.21亿欧元增加了2%;运营收入为108.24亿欧元,较2003年的95.54亿欧元增长了13.3%;由于成本削减,运营利润增长率实现了提升。但其净收入为30.02亿欧元,较2003年下降了19%;净利润下滑了13%,为28亿欧元;每股收益1.14欧元,较2003年的1.64欧元下降了30%。

其中,法国电信全年运营成本有了大幅度的改善,较2003年运营支出减少了17.145亿欧元,减少比例达到37%;运营成本支出结构没有发生变化,产品成本所占比例最大,达到59%,销售及管理费用占总运营成本支出的39%,研发费用占总体运营成本支出的2%。由于对全球业务部门进行整合,总资产减少,2004年底达96亿欧元,总负债也相应减少,达71亿欧元,资产负债比例减少到0.74。

法国电信的业务总收入保持着2%~3%的增长,移动部门Orange和互联网部门Wanadoo连续保持正增长,拉动了公司整体业务收入的增长。移动业务收入比重达到38%;固定、零售和大客户业务收入比重达到41%;互联网业务和国际业务变化不大,业务比重均为5%。

考察其用户增长情况,移动部门Orange用户在2004年增长了5402户,增长比例达到11%;固定业务主线数出现0.22%的负增长,ADSL宽带互联网用户发展迅猛,增速达到88.8%;互联网部门Wanadoo保持3.5%的速度增长;国际部门TG Group的固定业务用户增长缓慢,增长比例仅为2%。

经营策略实现两个转变

这些经营业绩取决于2004年法国电信经营策略的重大转型。总结起来,法国电信的重大经营举措主要有以下两点:

一是对其组织结构进行了适应市场需求的战略调整,将业务部门和技术支持部门重新整合为企业通信业务部、家庭通信业务部和个人通信业务部等5个业务部门,以及网络、运营商和

IT部等5个技术支持部门,从组织结构上保证其业务发展战略转型到宽带、移动、商业用户等增长前景较好的领域。

二是不断改善外部投资,在政策环境和管制环境的基础上,积极搭建与价值链上下游的战略联盟,为自己成为综合信息提供商创造了相应的环境。例如,在2004年2月与北电合作,建立了定位于商业客户的IP多媒体业务战略合作伙伴关系;与爱立信建立了IP多媒体业务战略合作伙伴关系,目标定位在普通消费者市场等。

在这样的经营战略思想指导下,法国电信在2005年第一季度重点发展移动业务,同时拓展国际互联网数据业务,主要举措包括:第一,不断推出移动数据新业务,推出EDGE业务和音乐视听业务。Orange在2005年~2006年期间投资近2亿欧元,用于将GSM网络升级到EDGE网络。通过推出一系列业务套餐和7种终端来推进业务的顺利实施。第二,扩展移动业务联盟。2月15日,M6和Or-ange达成移动电话战略合作伙伴,联合推出新的移动运营商品牌"M6 Mobile"。第三,与固定业务捆绑,联合推出业务,通过Orange与Wanadoo的联手,准备在2005年年中为英国移动用户提供3G/宽带业务。第四,拓展意大利VoIP业务市场。2月17日,法国电信酝酿推出宽带计划,旨在通过提供互联网电话业务,成为意大利本地电话业务市场的领导者。

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